questions fréquentes
Nos échantillons de décor ou de matériau pour les façades, crédences et plans de travail sont livrés sous 5 jours ouvrés.
La livraison sera effectuée à votre domicile ou à l’adresse de votre choix sans prise de rendez-vous préalable.
Les échantillons sont livrés dans une enveloppe réutilisable HIPLI.
Une fois votre choix fait, retournez-nous les échantillons dans l’enveloppe gratuitement pour qu’elle soit réutilisée. Ensemble, nous réduisons les déchets !
Les frais de port sont offerts pour toute commande d'échantillons.
questions fréquentes
À partir de la commande, nos cuisines sont livrées sous 10 semaines.
Lors du passage de votre commande, vous pouvez également programmer une semaine de livraison plus lointaine si vous le souhaitez.Le retrait en direct à notre atelier est possible sous 8 semaines à partir de la commande. Adresse de notre atelier pour un retrait de marchandises : rue Pasteur, 85130 Les Landes Genusson.
Nous livrons partout en France métropolitaine. Nous ne livrons pas dans d’autres pays pour le moment.
La livraison interviendra sur rendez-vous dans la pièce de votre choix.
Tous les électroménagers, sanitaires et accessoires sont livrés en même temps que la cuisine.
Avant la livraison :
Au moment de la livraison :
En cas d'anomalie, signalez-la au transporteur et indiquez-la sur le bon de livraison en précisant le type d'anomalie (colis manquant ou colis endommagé).
En cas de colis endommagé, prenez celui-ci en photo, avant ouverture, et adressez nous vos photos.
Le montant des frais de port varie selon le volume total de votre commande, le secteur géographique et l’accès au logement et à la pièce de votre choix.
Les frais de livraison sont à partir de 420 € TTC.
Le retrait directement à notre atelier est possible sans frais supplémentaire et sur prise de RDV. Adresse de notre atelier pour un retrait de marchandises : rue Pasteur, 85130 Les Landes Genusson. Sur demande, nous pouvons vous livrer sur palettes.
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Grâce à notre réseau de poseurs, vous pouvez bénéficier d'une pose professionnelle partout en France pour un résultat rapide et impeccable.
Voici comment ça se passe :
Grâce à nos meubles montés, l'installation de votre cuisine devient facile, sans montage nécessaire. Vous gagnez du temps et réalisez des économies en posant votre cuisine vous-même :